Cégünk RICOH, CANON, HP, és SAMSUNG típusú berendezések értékesítésével, szervizelésével, karbantartásával és kellékanyag ellátásával foglalkozik.
Igény szerint más típusok javítását is elvállaljuk és a hozzájuk tartozó kellékanyagokat, illetve alkatrészeket beszerezzük.
Az alábbi szerviz szolgáltatásokkal rendelkezünk Ügyfeleink részére:
Eseti karbantartás, javítás
A hibabejelentéstől számított 8 munkaórán, dunaharaszti telephelyű cégeknél 4-6 munkaórán belül a helyszínen megkezdjük a készülék karbantartását, javítását.
Költségkímélés érdekében Dunaharasztin és 15 km-es vonzáskörzetébe tartozó Ügyfeleinknek nem számítunk fel kiszállási díjat.
Átalánydíjas karbantartás
A havi átalánydíj megfizetése esetén elvégezzük a készülék rendszeres, példányszámhoz kötött karbantartását (beleértve a belső szerkezeti részek tisztítását is) és az alapvető beállításokat és ellenőrzéseket.
Átalánydíjas karbantartás és javítás
Tartalmazza az átalánydíjas karbantartásnál leírt munkálatokat, a készülék kopó alkatrészeinek cseréjének és az előforduló hibák elhárításának munkadíját.
Teljes körű üzemeltetési szerződés
A szerződés megkötése esetén az adott hónapban példányonkénti (másolatonkénti vagy nyomatonkénti) díj fizetendő.
A megállapított díj az alábbiakat tartalmazza:
A készülék üzemeltetésével kapcsolatos összes kellékanyagot (developer, toner).
A folyamatos működéshez szükséges tervszerű megelőző karbantartásokat, és az ekkor cserélendő kopó alkatrészeket
Az esetlegesen meghibásodott minden egyéb alkatrész cseréjét
Minden munkadíjat és kiszállási díjat, a papír, tűzőkapocs és az energia kivételével.
Szerződéses ügyfeleink részére amennyiben a helyszínen nem javítható a készülék, a javítás időtartamára azonos teljesítményű cseregépet biztosítunk.